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涵盖了323个主题课程以满足企业多样化需求

互联网产品用户运营全策略

产品思维

尹两灿
尹两灿 某医药O2O公司COO
尹两灿 某医药O2O公司COO
  • 精通用户运营,实战性讲师
  • 7年运营从业经验,三节课《高阶用户体系》课程积分体系搭建讲师
  • 在业务模式到一线运营执行皆有深入参与,尤其在用户运营上有过多个成功项目经验,具有极强的实战经验。
  • 历史培训客户:360、银科控股、学而思、无限极、中电万维、中国银联、沃尔玛等

课程简介

通过对互联网诸多案例的剖析讲解,讲师十分生动且有趣的讲课风格,以及培训过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。

课程全程围绕用户运营展开增长黑客式的体系化讲授,学员可快速理解互联网用户运营策略,讲师深度参与内训中、后期咨询与专业辅导,帮助产品数据快速增长。

适合人群

学员必须具备互联网产品策划、产品运营基础、对互联网大众主流产品有较强的理解思考及意见。

课程收益

通过对互联网产品用户运营体系的理解,学习行业主流用户运营体系核心价值,使学员可在短期快速理解互联网用户运营全流程体系,并可快速快速思考并运用到工作中,达到用户运营能力快速提升之效果。

课程大纲

主题 授课内容
用户运营总论 用户运营的价值和意义
用户运营的3个核心目标
用户运营的核心本质
产品生命周期在用户运营中的意义
寻找第二增长曲线
案例:瑞幸咖啡在不同产品生命周期的用户运营
用户运营的对象,我们的用户是谁?
根据不同的用户角色,制定不同运营策略
如何产出精准的用户画像
AARRR模型讲解
用户生命周期划分
演练:自有产品或老师指定产品,产品生命周期划分与用户生命周期划分
激活板块打法 评估激活难度和策略方向
搭建激活路径
激活目标的寻找
优化体验行为
必做行为
寻找激活优化线索
制定激活优化策略
演练:自有产品或老师指定产品,激活板块打法制定
留存板块打法 评估留存难度、活跃难度和策略方向
搭建用户留存看板
留存曲线看板
用户活跃程度看板
用户闭环看板
寻找留存优化线索
制定留存优化策略
演练:自有产品或老师指定产品,留存板块打法制定
推荐板块打法 评估推荐难度和策略方向
构建推荐路径
推荐场景
推荐玩法
推荐诱饵
寻找推荐优化线索
制定推荐优化策略
演练:自有产品或老师指定产品,推荐板块打法制定
获客板块打法 评估获客画像、难度以及策略方向
构建获客体系
主要获客渠道建设
获客渠道评估体系
寻找获客优化线索
制定获客优化策略
演练:自有产品或老师指定产品,获客板块打法制定
整体性的用户运营略 积分体系的搭建与维护
用户等级体系的搭建与维护
会员体系的搭建与维护
演练:自有产品或老师指定产品整体性打法制定
不同产品生命周期具体的用户运营策略 引入期产品的用户运营策略
成长期产品的用户运营策略
成熟期产品的用户运营策略
衰退期产品的用户运营策略
演练:自有产品或老师指定产品,当前产品生命周期的用户运营策略制定
用户运营的数据体系搭建 数据分析体系搭建的意义
用户路径梳理
如何埋点
用户净增长仪表盘的搭建
用户运营的5个板块仪表盘搭建
演练:自有产品或老师指定产品,自有产品的数据仪表盘搭建